Estas condiciones regulan la compraventa de productos a través de esta tienda y se rigen por el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), y por la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
1. Identificación del vendedor
Correo de contacto: info@cerocomaofical.com.
2. Objeto y aceptación
Al realizar un pedido declaras ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. La confirmación del pedido implica la aceptación expresa de estas condiciones, que puedes guardar o imprimir.
3. Producto
Comercializamos un alcoholímetro digital portátil de uso personal. Debes conocer antes de comprar que se trata de un dispositivo orientativo con sensor semiconductor: no está homologado, su lectura carece de validez legal y no sustituye a un etilómetro oficial ni a un control de tráfico. Un resultado bajo no habilita para conducir. La única tasa segura al volante es cero.
Las imágenes son orientativas. Las características técnicas figuran en la ficha del producto.
4. Proceso de compra
Selecciona el producto, añádelo al carrito, introduce tus datos de envío y facturación, revisa el resumen y confirma el pago. Antes de pulsar el botón de compra verás el precio total con impuestos y gastos de envío desglosados.
Recibirás por correo electrónico la confirmación del pedido. El contrato se entiende perfeccionado en ese momento.
5. Precios e impuestos
Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable en España. Los gastos de envío, si los hubiera, se indican por separado antes de finalizar la compra.
Nos reservamos el derecho a modificar los precios, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
6. Formas de pago
Los medios de pago disponibles se muestran en el momento de finalizar la compra. El cobro se realiza a través de pasarelas seguras; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
7. Disponibilidad
Si un producto no estuviera disponible tras confirmarse el pedido, te informaremos y podrás elegir entre esperar al reabastecimiento o cancelar con reembolso íntegro, que se efectuará en un plazo máximo de 14 días naturales.
8. Envíos
Consulta los plazos, zonas y costes en nuestra Política de envíos. Los productos se expiden desde un almacén situado fuera de la Unión Europea, circunstancia que se detalla en dicha página.
9. Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación. Las condiciones y el formulario están en Devoluciones y desistimiento.
10. Garantía legal de conformidad
Conforme al artículo 120 del TRLGDCU, en la redacción dada por el Real Decreto-ley 7/2021, respondemos de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de tres años desde la entrega del producto.
Durante los dos primeros años se presume que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega, sin que tengas que probarlo. Transcurrido ese plazo, la prueba te corresponde.
Podrás optar entre la reparación o la sustitución del producto y, cuando proceda, la reducción del precio o la resolución del contrato. La acción para reclamar prescribe a los cinco años desde que se manifiesta la falta de conformidad.
Esta garantía no cubre el desgaste normal, los daños por uso indebido o por no seguir las instrucciones, ni los consumibles como las pilas o las boquillas.
11. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier incidencia escribe a info@cerocomaofical.com. Responderemos con la mayor brevedad posible.
Disponemos de hojas de reclamaciones a disposición del consumidor conforme a la normativa de la Comunitat Valenciana. Puedes solicitarlas por correo electrónico.
12. Resolución de litigios en línea
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, te informamos de que la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Nulidad parcial
Si alguna cláusula fuera declarada nula, el resto de condiciones mantendrá su validez.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Conforme al artículo 90.2 del TRLGDCU, serán competentes los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio del consumidor.
Última actualización: 5 de septiembre de 2026.